디지털 전환 시대, 생존을 위한 혁신 전략
디지털 전환 시대, 생존을 위한 혁신 전략4차 산업혁명의 가속화와 함께 '디지털 전환(Digital Transformation)'은 이제 기업과 정부, 사회 전반의 지속 가능한 성장을 위한 필수 과제로 자리 잡았다. 디지털 전환은 단순한 기술의 도입을 넘어서, 비즈니스 모델과 조직 문화를 포함한 전반적인 혁신을 의미한다.디지털 전환의 정의와 핵심 요소디지털 전환이란 정보통신기술(ICT), 인공지능(AI), 클라우드, 빅데이터, IoT(사물인터넷) 등을 활용하여 기존의 업무 방식, 조직 구조, 고객 경험을 근본적으로 개선하는 과정을 말한다. 핵심 요소는 다음과 같다.디지털 기술 도입: 클라우드 컴퓨팅, AI, 머신러닝, RPA 등데이터 기반 의사결정: 실시간 데이터 분석을 통한 민첩한 대응고객 중심 전략:..
2025. 4. 14.
